För att förenkla vardagen för företag, bidra till en ökad förutsägbarhet och förbättra näringslivets upplevelse av kommunen införs nya servicelöften.
Dessa löften ska förtydliga både vad företagen kan förvänta sig av kommunen men även vad kommunen förväntar sig av företagaren vid hanteringen av ett ärende.
Gäller medborgare
Linköpings kommuns servicelöften till näringslivet består av en generell del samt av specifika dellöften kopplade till respektive myndighetsområde och/eller service. De funktioner, tillstånd och tillsynsområden som innefattas är: Företagsservice, Lantmäteri, Bygglov, Miljö- och hälsoskydd, Livsmedelskontroll, Markupplåtelse, Serveringstillstånd och Detaljplan.
Införande av servicelöften är ett strategiskt utvecklingsuppdrag från kommunstyrelsen som i grunden omfattar fler områden som kommer att införas efterhand och även gälla medborgare i stort.
– För S-M-styret är det en självklarhet att det ska vara enkelt och attraktivt att driva företag i Linköping, därför var ett av våra löften i början av mandatperioden att införa en servicegaranti med korta och förutsägbara handläggningstider. Ett löfte som nu infrias och som innebär att vi tar ytterligare ett steg för att förbättra företagsklimatet i Linköping. Med våra servicelöften tydliggör vi vilka förväntningar företagen kan ha på kommunens myndighetsutövning och skapar på så sätt en större förutsägbarhet, säger Niklas Borg (M), kommunstyrelsens vice ordförande i ett pressmeddelande.
