I torsdagskväll fick Linköpings kommun ta emot ett diplom i Stockholm under en Business Alliance ceremoni. Diplomet skvallrar om att Linköping hamnar i topp när det gäller service till näringslivet.
Ideella föreningen ”Sveriges kommuner och regioner” (SKR) presenterade nya siffror för näringslivets upplevelse av myndighetsutövningen i landets kommuner.
Andra plats
I undersökningen går det att utläsa ett Linköping ökat tio placeringar bland samtliga kommuner och hamnar på andra plats bland rikets tio största kommuner.
Resultatet av 2024 års mätning visar att Linköpings företagare upplever att den service de får av kommunen ligger på en genomgående hög nivå med snittbetyget 77.
– Att få direkt feedback från företagen har stor betydelse för vårt utvecklingsarbete för ett gott företagsklimat i Linköping. Vi har stora ambitioner och fortsätter arbetet för att tillsammans göra vår kommun ännu bättre. En plats där det ska vara enkelt att driva företag, där fler företag startas och där fler har jobb, säger kommunstyrelsens ordförande Kristina Edlund (S).
– Det som startade som ett utvecklingsprojekt för en mer serviceinriktad och rådgivande myndighetsutövning är idag en självklar del i förvaltningarnas ordinarie kvalitetsarbete. Vi har fått ett högt betyg av företagen de senaste åren men får aldrig tappa fokus på ständiga förbättringar. Vi arbetar brett för att underlätta för företagens kontakter med kommunen. Devisen är att det skall vara lätt att göra rätt, säger nu avgående näringslivsdirektör Louise Felldin.
Kundindexmätning:
SKR mäter även nöjd kundindex (NKI) inom brandskydd, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll, serveringstillstånd och sedan förra året även lantmäteriärenden. Inom samtliga områden ligger nu Linköping över, eller mycket över 70 som är SKR gräns för vad som betraktas som högt.
